Politique d’expédition

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Dernière mise à jour le 13/10/2025

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📦 Traitement des commandes

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Une fois votre commande validée, elle est préparée et expédiée dans un délai moyen de 4 à 6 jours ouvrés.

En période de lancement, de soldes ou de forte demande, un léger allongement de ce délai peut survenir.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi avec le numéro de suivi.

💰 Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids, le volume et la destination de la commande.

  • Livraison standard en France : gratuite à partir de 50€ d’achat.

  • En dessous de ce montant, les frais de livraison sont du 4.95€.

🚫 Colis non livrables / retour transporteur

Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou non réclamé au point relais, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Merci de bien vérifier vos informations avant validation de la commande.

 ❓ Retard ou perte de colis

Si votre commande semble retardée ou perdue :

  1. Vérifiez le suivi avec le numéro fourni.

  2. Contactez le transporteur.

  3. Si aucune solution n’est trouvée sous 10 jours, contactez-nous à :
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